Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 21 marzo 2026

La presente Informativa sulla Privacy descrive le nostre politiche e procedure relative alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle Tue informazioni quando utilizzi il Servizio e Ti informa sui Tuoi diritti in materia di privacy e su come la legge Ti tutela.

Utilizziamo i Tuoi Dati Personali per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, accetti la raccolta e l’utilizzo delle informazioni in conformità con la presente Informativa sulla Privacy.

Interpretazione e Definizioni

Interpretazione

Le parole la cui iniziale è maiuscola hanno i significati definiti nelle seguenti condizioni. Le seguenti definizioni avranno lo stesso significato indipendentemente dal fatto che appaiano al singolare o al plurale.

Definizioni

Ai fini della presente Informativa sulla Privacy:

  • Account indica un account univoco creato per consentirti di accedere al nostro Servizio o a parti del nostro Servizio.
  • Affiliata indica un’entità che controlla, è controllata da o è soggetta a controllo comune con una parte, dove per “controllo” si intende la proprietà del 50% o più delle azioni, delle quote di partecipazione o di altri titoli aventi diritto di voto per l’elezione degli amministratori o di altra autorità gestionale.
  • Società (indicata nella presente Informativa sulla Privacy come “la Società”, “Noi”, “Ci” o “Nostro”) si riferisce a Seaqui, Hotel Domina Coral Bay Sharm Elsheikh, Sheikh Coast, Bin Zayed St., Sharm Elsheikh, South Sinai.
  • Cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul Tuo computer, dispositivo mobile o qualsiasi altro dispositivo da un sito web e contengono dettagli della Tua cronologia di navigazione su quel sito web tra i loro numerosi utilizzi.
  • Paese si riferisce a: Egitto
  • Dispositivo indica qualsiasi dispositivo che possa accedere al Servizio, come un computer, un telefono cellulare o un tablet digitale.
  • Dati Personali (o “Informazioni Personali”) indica qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile. Utilizziamo i termini “Dati Personali” e “Informazioni Personali” in modo intercambiabile, salvo nei casi in cui una legge utilizzi un termine specifico.
  • Servizio si riferisce al Sito Web.
  • Fornitore di Servizi indica qualsiasi persona fisica o giuridica che tratta i dati per conto della Società. Si riferisce a società o individui terzi incaricati dalla Società di facilitare il Servizio, fornire il Servizio per conto della Società, svolgere servizi correlati al Servizio o assistere la Società nell’analisi dell’utilizzo del Servizio.
  • Dati di Utilizzo si riferisce ai dati raccolti automaticamente, generati dall’utilizzo del Servizio o dall’infrastruttura stessa del Servizio (ad esempio, la durata della visita di una pagina).
  • Sito Web si riferisce a Seaqui, accessibile da https://seaqui.com/.
  • Tu indica la persona che accede o utilizza il Servizio, oppure la società o altra entità giuridica per conto della quale tale persona accede o utilizza il Servizio, a seconda dei casi.

Raccolta e Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

Tipologie di Dati Raccolti

Dati Personali

Durante l’utilizzo del nostro Servizio, potremmo chiederti di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattarti o identificarti. Le informazioni personali identificabili possono includere, a titolo esemplificativo ma non esaustivo:

  • Indirizzo email
  • Nome e cognome
  • Numero di telefono

Dati di Utilizzo

I Dati di Utilizzo vengono raccolti automaticamente durante l’utilizzo del Servizio.

I Dati di Utilizzo possono includere informazioni quali l’indirizzo Internet Protocol del Tuo Dispositivo (ad esempio l’indirizzo IP), il tipo e la versione del browser, le pagine del nostro Servizio che visiti, la data e l’ora della Tua visita, il tempo trascorso su tali pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile, potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il tipo di dispositivo mobile utilizzato, l’ID univoco del dispositivo mobile, l’indirizzo IP del dispositivo mobile, il sistema operativo mobile, il tipo di browser Internet mobile utilizzato, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.

Potremmo inoltre raccogliere le informazioni che il Tuo browser invia ogni volta che visiti il nostro Servizio o quando accedi al Servizio tramite un dispositivo mobile.

Tecnologie di Tracciamento e Cookie

Utilizziamo Cookie e tecnologie di tracciamento simili per monitorare l’attività sul nostro Servizio e conservare determinate informazioni. Le tecnologie di tracciamento che utilizziamo includono beacon, tag e script per raccogliere e monitorare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio. Le tecnologie che utilizziamo possono includere:

  • Cookie o Cookie del Browser. Un cookie è un piccolo file memorizzato sul Tuo Dispositivo. Puoi configurare il Tuo browser in modo da rifiutare tutti i Cookie o da segnalare quando viene inviato un Cookie. Tuttavia, se non accetti i Cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune parti del nostro Servizio.
  • Web Beacon. Alcune sezioni del nostro Servizio e delle nostre email possono contenere piccoli file elettronici noti come web beacon (chiamati anche clear gif, pixel tag e single-pixel gif) che consentono alla Società, ad esempio, di contare gli utenti che hanno visitato tali pagine o aperto un’email e di raccogliere altre statistiche correlate al sito web (ad esempio registrare la popolarità di una determinata sezione e verificare l’integrità del sistema e del server).

I Cookie possono essere “Persistenti” o “di Sessione”. I Cookie Persistenti rimangono sul Tuo computer personale o dispositivo mobile quando sei offline, mentre i Cookie di Sessione vengono eliminati non appena chiudi il browser web.

Laddove richiesto dalla legge, utilizziamo cookie non essenziali (come cookie analitici, pubblicitari e di remarketing) solo con il Tuo consenso. Puoi revocare o modificare il Tuo consenso in qualsiasi momento utilizzando il nostro strumento di gestione delle preferenze dei cookie (se disponibile) o tramite le impostazioni del browser/dispositivo. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso prima della sua revoca.

Utilizziamo sia Cookie di Sessione sia Cookie Persistenti per le finalità indicate di seguito:

  • Cookie Necessari / Essenziali Tipo: Cookie di Sessione Gestiti da: Noi Finalità: Questi Cookie sono essenziali per fornirTi i servizi disponibili tramite il Sito Web e per consentirTi di utilizzare alcune delle sue funzionalità. Aiutano ad autenticare gli utenti e a prevenire l’uso fraudolento degli account utente. Senza questi Cookie, i servizi richiesti non possono essere forniti e Noi utilizziamo tali Cookie esclusivamente per fornirTi tali servizi.
  • Cookie di Accettazione della Cookie Policy / Informativa Tipo: Cookie Persistenti Gestiti da: Noi Finalità: Questi Cookie identificano se gli utenti hanno accettato l’utilizzo dei cookie sul Sito Web.
  • Cookie di Funzionalità Tipo: Cookie Persistenti Gestiti da: Noi Finalità: Questi Cookie ci consentono di ricordare le scelte effettuate durante l’utilizzo del Sito Web, come i dati di accesso o la preferenza linguistica. Lo scopo di questi Cookie è offrirTi un’esperienza più personalizzata ed evitare che Tu debba reinserire le Tue preferenze ogni volta che utilizzi il Sito Web.

Per ulteriori informazioni sui cookie che utilizziamo e sulle Tue scelte in materia di cookie, consulta la nostra Cookie Policy o la sezione relativa ai Cookie della presente Informativa sulla Privacy.

Utilizzo dei Tuoi Dati Personali

La Società può utilizzare i Dati Personali per le seguenti finalità:

  • Per fornire e mantenere il nostro Servizio, incluso il monitoraggio dell’utilizzo del nostro Servizio.
  • Per gestire il Tuo Account: per gestire la Tua registrazione come utente del Servizio. I Dati Personali che fornisci possono consentirTi di accedere a diverse funzionalità del Servizio disponibili per gli utenti registrati.
  • Per l’esecuzione di un contratto: per lo sviluppo, l’adempimento e l’esecuzione del contratto di acquisto relativo ai prodotti, articoli o servizi acquistati da Te o di qualsiasi altro contratto stipulato con Noi tramite il Servizio.
  • Per contattarTi: Per contattarTi tramite email, telefonate, SMS o altre forme equivalenti di comunicazione elettronica, come le notifiche push di un’applicazione mobile riguardanti aggiornamenti o comunicazioni informative relative alle funzionalità, ai prodotti o ai servizi contrattualizzati, compresi gli aggiornamenti di sicurezza, quando necessari o ragionevoli per la loro implementazione.
  • Per fornirTi notizie, offerte speciali e informazioni generali su altri beni, servizi ed eventi che offriamo e che sono simili a quelli che hai già acquistato o per i quali hai richiesto informazioni, salvo che Tu abbia scelto di non ricevere tali comunicazioni.
  • Per gestire le Tue richieste: per ricevere e gestire le richieste che ci invii.
  • Per trasferimenti aziendali: Potremmo utilizzare i Tuoi Dati Personali per valutare o effettuare una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di parte o della totalità dei nostri beni, sia come azienda in funzionamento sia nell’ambito di una procedura fallimentare, liquidazione o procedimento simile, in cui i Dati Personali detenuti da Noi sugli utenti del Servizio rientrano tra i beni trasferiti.
  • Per altre finalità: Potremmo utilizzare le Tue informazioni per altre finalità, come l’analisi dei dati, l’identificazione delle tendenze di utilizzo, la valutazione dell’efficacia delle nostre campagne promozionali e per valutare e migliorare il nostro Servizio, i prodotti, i servizi, il marketing e la Tua esperienza.

Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali nelle seguenti situazioni:

  • Con i Fornitori di Servizi: Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con i Fornitori di Servizi per monitorare e analizzare l’utilizzo del nostro Servizio e per contattarTi.
  • Per trasferimenti aziendali: Potremmo condividere o trasferire i Tuoi Dati Personali in relazione a, o durante le trattative per, una fusione, una vendita di beni della Società, un finanziamento o l’acquisizione di tutta o parte della nostra attività da parte di un’altra società.
  • Con le Affiliate: Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare la presente Informativa sulla Privacy. Le affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi altra controllata, partner di joint venture o altra società che controlliamo o che è soggetta a controllo comune con Noi.
  • Con partner commerciali: Potremmo condividere i Tuoi Dati Personali con i nostri partner commerciali per offrirTi determinati prodotti, servizi o promozioni.
  • Con altri utenti: Se il nostro Servizio offre aree pubbliche, quando condividi Dati Personali o interagisci in altro modo con altri utenti in tali aree pubbliche, tali informazioni possono essere visualizzate da tutti gli utenti e possono essere distribuite pubblicamente all’esterno.
  • Con il Tuo consenso: Potremmo divulgare i Tuoi Dati Personali per qualsiasi altra finalità con il Tuo consenso.

Conservazione dei Tuoi Dati Personali

La Società conserverà i Tuoi Dati Personali solo per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa sulla Privacy. Conserveremo e utilizzeremo i Tuoi Dati Personali nella misura necessaria per adempiere ai nostri obblighi legali (ad esempio, se siamo tenuti a conservare i Tuoi dati per rispettare la normativa applicabile), risolvere controversie e far rispettare i nostri accordi e le nostre politiche legali.

Ove possibile, applichiamo periodi di conservazione più brevi e/o riduciamo l’identificabilità dei dati eliminandoli, aggregandoli o anonimizzandoli. Salvo diversa indicazione, i periodi di conservazione riportati di seguito rappresentano periodi massimi (“fino a”) e potremmo eliminare o anonimizzare i dati prima quando non sono più necessari per la finalità pertinente. Applichiamo diversi periodi di conservazione alle diverse categorie di Dati Personali in base alla finalità del trattamento e agli obblighi legali.

  • Informazioni sull’Account
    • Account Utente: conservati per la durata del rapporto relativo all’account e fino a 24 mesi dopo la chiusura dell’account per gestire eventuali questioni successive alla cessazione del rapporto o risolvere controversie.
  • Dati dell’Assistenza Clienti
    • Ticket di assistenza e corrispondenza: fino a 24 mesi dalla data di chiusura del ticket per gestire richieste successive, monitorare la qualità del servizio e difendersi da eventuali rivendicazioni legali.
    • Trascrizioni delle chat: fino a 24 mesi per finalità di controllo qualità e formazione del personale.
  • Dati di Utilizzo
    • Dati analitici del sito web (cookie, indirizzi IP, identificatori dei dispositivi): fino a 24 mesi dalla data di raccolta, consentendoci di analizzare le tendenze nel rispetto dei principi di tutela della privacy.
    • Log del server (indirizzi IP, orari di accesso): fino a 24 mesi per finalità di monitoraggio della sicurezza e risoluzione dei problemi tecnici.

I Dati di Utilizzo vengono conservati in conformità ai periodi di conservazione sopra descritti e possono essere conservati più a lungo solo quando necessario per motivi di sicurezza, prevenzione delle frodi o conformità legale.

Potremmo conservare i Dati Personali oltre i periodi sopra indicati per diverse ragioni:

  • Obbligo legale: siamo tenuti per legge a conservare determinati dati (ad esempio registrazioni finanziarie per le autorità fiscali).
  • Rivendicazioni legali: i dati sono necessari per accertare, esercitare o difendere diritti in sede legale.
  • Tua richiesta esplicita: ci chiedi di conservare informazioni specifiche.
  • Limitazioni tecniche: i dati esistono in sistemi di backup programmati per l’eliminazione periodica.

Puoi richiedere informazioni sulla durata della conservazione dei Tuoi Dati Personali contattandoci.

Quando i periodi di conservazione scadono, eliminiamo o anonimizziamo in modo sicuro i Dati Personali secondo le seguenti procedure:

  • Eliminazione: i Dati Personali vengono rimossi dai nostri sistemi e non vengono più trattati attivamente.
  • Conservazione nei backup: copie residue possono rimanere in backup crittografati per un periodo limitato coerente con la nostra politica di conservazione dei backup e non vengono ripristinate salvo necessità legate alla sicurezza, al disaster recovery o alla conformità legale.
  • Anonimizzazione: in alcuni casi convertiamo i Dati Personali in dati statistici anonimi che non possono essere ricondotti a Te. Tali dati anonimizzati possono essere conservati a tempo indeterminato per finalità di ricerca e analisi.

Trasferimento dei Tuoi Dati Personali

Le Tue informazioni, inclusi i Dati Personali, vengono trattate presso gli uffici operativi della Società e in qualsiasi altro luogo in cui si trovino le parti coinvolte nel trattamento. Ciò significa che tali informazioni possono essere trasferite e conservate su computer situati al di fuori del Tuo stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa, dove le leggi sulla protezione dei dati potrebbero differire da quelle della Tua giurisdizione.

Laddove richiesto dalla normativa applicabile, garantiremo che i trasferimenti internazionali dei Tuoi Dati Personali siano soggetti a garanzie adeguate e, ove opportuno, a misure supplementari. La Società adotterà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i Tuoi dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con la presente Informativa sulla Privacy e nessun trasferimento dei Tuoi Dati Personali avverrà verso un’organizzazione o un paese senza adeguati controlli di sicurezza, inclusa la protezione dei Tuoi dati e delle altre informazioni personali.

Eliminazione dei Tuoi Dati Personali

Hai il diritto di eliminare o richiedere che Ti assistiamo nell’eliminazione dei Dati Personali che abbiamo raccolto su di Te.

Il nostro Servizio potrebbe offrirTi la possibilità di eliminare determinate informazioni che Ti riguardano direttamente all’interno del Servizio.

Puoi aggiornare, modificare o eliminare le Tue informazioni in qualsiasi momento accedendo al Tuo Account, se ne possiedi uno, e visitando la sezione delle impostazioni dell’account che Ti consente di gestire le Tue informazioni personali. Puoi inoltre contattarci per richiedere l’accesso, la correzione o l’eliminazione di qualsiasi Dato Personale che ci hai fornito.

Ti ricordiamo tuttavia che potremmo dover conservare determinate informazioni quando abbiamo un obbligo legale o una base giuridica che lo richiede.

Divulgazione dei Tuoi Dati Personali

Operazioni Aziendali

Se la Società è coinvolta in una fusione, acquisizione o vendita di beni, i Tuoi Dati Personali potrebbero essere trasferiti. Ti informeremo prima che i Tuoi Dati Personali vengano trasferiti e diventino soggetti a una diversa Informativa sulla Privacy.

Autorità competenti

In determinate circostanze, la Società potrebbe essere tenuta a divulgare i Tuoi Dati Personali se richiesto dalla legge o in risposta a richieste valide da parte delle autorità pubbliche (ad esempio un tribunale o un ente governativo).

Altri obblighi legali

La Società può divulgare i Tuoi Dati Personali qualora ritenga in buona fede che tale azione sia necessaria per:

  • Adempiere a un obbligo legale
  • Proteggere e difendere i diritti o la proprietà della Società
  • Prevenire o indagare possibili illeciti in relazione al Servizio
  • Proteggere la sicurezza personale degli Utenti del Servizio o del pubblico
  • Proteggersi da responsabilità legali

Sicurezza dei Tuoi Dati Personali

La sicurezza dei Tuoi Dati Personali è importante per Noi, ma ricorda che nessun metodo di trasmissione tramite Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a utilizzare mezzi commercialmente ragionevoli per proteggere i Tuoi Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.

Privacy dei Minori

Il nostro Servizio non è destinato a persone di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da persone di età inferiore ai 16 anni. Se sei un genitore o un tutore e sei a conoscenza del fatto che Tuo figlio ci ha fornito Dati Personali, Ti invitiamo a contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da una persona di età inferiore ai 16 anni senza aver verificato il consenso dei genitori, adotteremo misure per rimuovere tali informazioni dai nostri server.

Se dobbiamo basarci sul consenso come base giuridica per il trattamento delle Tue informazioni e il Tuo paese richiede il consenso di un genitore, potremmo richiedere il consenso del genitore prima di raccogliere e utilizzare tali informazioni.

Link ad Altri Siti Web

Il nostro Servizio può contenere collegamenti ad altri siti web non gestiti da Noi. Se fai clic su un collegamento di terze parti, verrai reindirizzato al sito di tale terza parte. Ti consigliamo vivamente di consultare l’Informativa sulla Privacy di ogni sito che visiti.

Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, le informative sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terze parti.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy. Ti informeremo di eventuali modifiche pubblicando la nuova Informativa sulla Privacy su questa pagina.

Ti informeremo tramite email e/o mediante un avviso ben visibile sul nostro Servizio prima che la modifica diventi effettiva e aggiorneremo la data di “Ultimo aggiornamento” riportata nella parte superiore della presente Informativa sulla Privacy.

Ti consigliamo di consultare periodicamente la presente Informativa sulla Privacy per verificare eventuali modifiche. Le modifiche alla presente Informativa sulla Privacy diventano efficaci nel momento in cui vengono pubblicate su questa pagina.

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